原标题：家长选择暑期校外培训要理性
随着暑假的临近，一些家长正计划为孩子安排暑假生活。7月7日，中国消费者协会发布消费提醒：提醒家长理性呵护孩子健康成长。校外培训不是必须的，但面对众多的培训机构和昂贵的培训费，应该慎重选择。
中国消费者协会表示，由于校外培训机构数量多、资质参差不齐、质量参差不齐，校外培训领域存在诸多问题，不仅影响学校正常的教学秩序，还造成学生课外负担，增加家庭经济负担，不利于整个培训行业的健康发展。
《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2020年全国消费者协会共受理教育培训服务投诉56165件。校外培训的乱象主要集中在合同纠纷、财产安全、价格欺诈、虚假宣传、资质缺失、焦虑营销等方面。
中国消费者协会指出，合同纠纷是消费者反映最集中的问题，主要表现为服务缩水、未按合同约定开班、合同中有霸王条款、培训机构单方变更服务协议、未与消费者签订正式合同等。其中，不按合同规定为消费者退费尤为突出。
此外，校外培训课程一般周期长，成本高。虽然教育部门规定只能提前收取三个月的费用，但一些培训机构往往采用“买三送三”的方式，忽悠家长一次性支付更高的费用。有的还诱导家长分期付款或贷款，但故意隐瞒贷款利率和风险警示，家长不小心就会陷入常规贷款的陷阱。如果培训机构倒闭或负责人跑路，消费者将面临无法上课、拿不回钱的情况，有的甚至会继续还贷。比如近年来，微博英语、巨石达阵、优胜教育等众多校外培训机构相继倒闭，深陷资金链危机，涉及消费者众多，损失巨大。
虚假宣传也是消费者诟病、投诉较多的问题之一，主要表现为夸大宣传培训的效果或成果、夸大师资力量、夸大培训机构的资质或实力、给予虚假用户好评等。
中国消费者协会提醒家长，不要盲目跟风为孩子报班，要积极了解国家或地方教育部门出台的相关政策，从关心孩子健康成长、培养孩子创新精神、提高孩子实践能力等方面协调安排孩子的暑假生活，让孩子有一个更健康、更有意义、更有价值、更充实的暑假。
同时，家长对培训课程作用的认知要回归理性，要客观看待培训机构“100%通过率”“快而实的加分”“一线教师”“命题人教”“套餐”“0元课程”等广告，不能轻信、盲从。如果真的需要给孩子报班，一定要提前了解培训机构的资质，比如营业执照和办学许可证是否齐全，老师是否具备相应的资质，以及其他家长对培训机构的评价。
(记者王海军)
(编辑：郝、熊旭)
