原标题：网上学习服务能否解决学生“燃眉之急、燃眉之急”？
河北滦州中山实验学校五年级学生在老师的指导下，通过网络学习雕刻滦州皮影。新华社
9月初，河南省郑州市魏武路第一小学六年级学生朱佳丽在线参加了学校课程。新华社
在福建福州，学生们正在Maker教室学习科学。新华社
【新闻调查关注学生双减负10】
9月10日是教师节，上海初二、初三学生收到一份来自老师的贴心“大礼包”——“上海空中课堂”推出升级版，新设 《名师面对面》 栏目。优秀教师通过电视屏幕、在线授课等形式，为学生传授知识、答疑解惑。这一优秀师资“云共享”的举措，受到学生和家长欢迎。
“双减”之后，学习的主阵地回归校园，“抢跑”的热度降下来了。另一个问题凸显出来：学业遇到困难、确有“补课”需求的学生怎么办？特别是面临升学压力的初二、初三学生如何提升学业水平？这成了很多家长和学生最为关心的“急难愁盼”问题。
“双减”意见强调，做强做优免费线上学习服务。“上海空中课堂”升级，是对这一要求的积极响应。线上学习服务，能否为推动教育资源均衡发展，促进教育公平带来新的契机？“双减”背景下，优质教育资源如何让更多学生受益？还有哪些障碍亟待突破？带着收集来的学生和家长的问题，记者采访了多位一线教师、校长和教育管理者。
回应家长焦虑——
聚集更多优秀教师 实现优质教育资源共享
“培训机构周末不上课。我的孩子们没有地方补课。学习跟不上怎么办？”当“双减”政策出台后，部分家长陷入了另一种焦虑。“过去，校外培训的负担很重。周末，我是宝宝的专职司机。我从一个班冲到下一个班，一万块的课程费没提。我每周光是在外面吃饭就要花很多钱。”一个初中生的妈妈说，她现在担心的是“孩子在哪里补课”？
这样的焦虑不是个案。一项调查发现，“双减”后，学生在校时间延长，在校园内获得关注的机会增多，学校提供的课后服务也更加充足。家长对此普遍满意。然而，很多普通学校的学生家长担心，自己的孩子会变得更难跟上“好学校”学生的成长步伐。
“我们的工作就是回应这种焦虑，回应家长和学生对学习的差异化需求，聚集更多优秀教师，尽可能共享优质教育资源。”上海市教委相关负责人告诉记者，这也是对“上海空中课堂”整体升级的整体考虑。
他认为，基础教育要从“3”回归到“1”是原则，“3”是由原则衍生出来的各种话题。针对考试，很多老师、学生、家长忘记了“1”，只关注“3”，人海战术出现。“刷题培养记忆，真正要培养的是学习能力和创造力，要从‘3’回归到‘1’教学。这种课堂更符合教育教学规律。信息技术可以加速这一概念的落地。”负责人说。
记者了解到，“上海天空课堂”《名师面对面》栏目背后，是由申城400余名特级教师、高级教师、“双名工程”团队教师组成的超强“名师节使命”——志愿者团队。
9月10日，《名师面对面》、《单元聚焦》上线，聚焦单元目标，分析教学重点难点，引导学生准确把握知识结构和思维方法，培养学科关键能力。接下来的一周，《答疑解惑》版块上线，通过空中课堂平台收集学生日常学习中遇到的问题。名师团队精选高频问题和优质问题，进行集中答疑。
“‘质疑’不等于‘锻炼’。专注于回答问题不是提供一个搜索集，也不是创造一个标题。”上海市教委基础教育处处长杨振锋说：“我们希望启发学生提问和提问，引导学生梳理和分析问题，探索回答问题的方法。在这个过程中，提高教师的问题式教学能力，注重核心素养的培养。"
杨振锋告诉记者，新学期上海市义务教育阶段，各学校全面开展课后服务，利用课后服务时间引导学生认真完成作业，为学习困难学生提供补救建议和答疑解惑，为初、中学学有余力的学生拓展学习空间。同时各区、各校统筹优秀教师资源，利用线上平台组织优秀教师。
团队对有需要的学生开展个性化辅导。“上海空中课堂”的优质资源，则可作为课堂教学的有益补充，学生根据自身情况，进行灵活、自主、有选择地学习。有益教师提升——
在线资源改善了薄弱学校的课堂质量
“暑假老师要求看空中课堂预习了，看起来以后空中课堂的地位会越来越高。”
“跟着看了一段时间空中课堂，对孩子的学习进度更了解了，老师教得好不好，听一听就知道了。”
这是某育儿论坛上网友的交流。
“上海空中课堂”是2020年初被突如其来的新冠肺炎疫情催生的一项举措，加快了上海优质教育资源共建共享机制建设，也发挥了更大范围的辐射带动作用。
记者了解到，空中课堂的视频资源，已成为沪上不少学校开展教师培训和教学研究的素材。上海对口帮扶的云南等地师生也在“云上”共享上海的优质教育资源。
此次，“上海空中课堂”再度升级，推进教育数字化转型、加大优秀教师资源共享力度有了新抓手。
上海虹口区教育学院副院长胡军是初中数学特级教师，参与了《名师面对面》视频课的录制。他告诉记者，每堂课背后都有一支由3到4位优秀教师组成的团队，每个环节都经过精心设计，特别注重以问题为引导，在内容的关键点、疑难处开展学法指导。
“所谓关键点，就是学习中那些牵一发而动全身的地方。抓住重点、难点的分析，就能切中要害，打开学生思维的闸门。”胡军说。
是提供学科学习的资源管用，还是转向专题式教育、项目化学习对学生更有益？上海市教委教研室主任王洋告诉记者，参与“上海空中课堂”录制的教师们就此反复讨论，明确了培养学生学习能力、提升学生综合素养的方向。
让王洋欣喜的是，自去年3月2日率先开播，“上海空中课堂”成为不少学校教学研究的重要辅助工具。看名师们怎样梳理教学素材，学习他们重新结构化课堂的方法，学习怎样引导学生提出问题、解决问题，对一些薄弱学校的课堂提升起到了直接作用。
“教育均衡不是‘削峰填谷’，而是要‘抬高底部’。教育的数字化转型，有利于推动优质均衡的加快实现。”在王洋看来，“双减”打出的是一套“组合拳”，负担减下去的同时，增强的是学校的内涵建设。这对校长、教师和教学管理者都提出了更高要求。
着眼学生成长——
他们不再埋头奋笔疾书，而是三五成群讨论问题
校长们已经感受到了压力。
“必须以‘双减’为契机，加强课程与教学领导，早思考、早布局、早谋划。”上海市浦东新区孙桥小学校长徐红正在思考的是，作为一所地处张江科学城的学校，如何利用地域优势，挖掘课程资源，将教育信息化的成果运用到落实“双减”工作中。
“回归课堂，回归校园，回归教育教学的主阵地，方能打造一片育人的新天地。”上海市风华初级中学校长堵琳琳坦言。
在她看来，变化正在发生：学生的课后作业少了，思维碰撞多了。课余时间，他们不再埋头奋笔疾书，而是三五成群讨论问题，商量着如何完成课堂布置的实践任务；学生的校外培训少了，学科探究多了，更能充分享受校园这片乐土。
线上教育资源，能否在学生成长中发挥长远作用，打开一片新天地？信息技术赋能之下，大规模因材施教能否真正实现？一些地区已在前期展开试点。
以上海市闵行区为例。2019年，闵行区被教育部列为“智慧教育示范区”创建区，在全国率先探索实施“数据驱动的大规模因材施教”。记者日前走访地处该区的几所学校时看到，在上海市实验学校西校，学校运用电子书包课堂进行伴随式数据采集，形成学生的“数字画像”。在此基础上，根据不同学生特点，提供相应的教学课程和干预手段。
华东理工大学附属闵行科技高级中学正在建设“未来教室”，学生们可在线上“虚拟走班”，自主切换课程难度。线下，则通过导学检测、分组学习、分层练习、实时互动等手段，保障每个学生进入最适合自己的学习轨道。
上海市闵行区教育局局长恽敏霞认为，在“双减”政策背景下，通过信息技术赋能、海量线上教育教学资源加持，让教育实现减负增效和优质公平有了更丰富的内涵。“教育公平不是简单化的均等，而是面向差异，提供更适合的教育；教育的‘减负’不是单纯的‘减少’，而是更精准、更高质量赋能增效。”
在华东师范大学教授、教育学部主任袁振国看来，疫情期间的线上教学，检阅了我国教育信息化建设成果。“双减”则给当前的教育教学带来了新挑战，也提供了促进教育线上线下融合的新机遇。
“线上线下融合教育是一个巨大的系统，从平台搭建到内容建设，从技术环境的完善到学习形式的探索，从机构到机制，从领导部门到每位教师，只有各司其职，积极协同，才能充分发挥各自优势。”袁振国期待的图景是——从大规模标准化教育走向大规模个性化教育，实现教育范式的根本转换。
“双减”意见要求，各地要积极创造条件，组织优秀教师开展免费在线互动交流答疑。各地各校要加大宣传推广使用力度，引导学生用好免费线上优质教育资源。
“当课程、教师、设备等能够实现统筹考虑，当所有教育资源向所有学生开放，教育资源的使用价值将得到极大释放，教育效能将得到极大提高。资源的开放和联通，不仅会增加资源的总量，而且会形成综合优势，产生叠加效应。”袁振国说。 （记者 颜维琦）
